William Hill Casino Test – Meine Erfahrungen

Glücksspiel-Tradition seit 1934William Hill verfügt über eine langjährige Tradition im Glücksspiel Bereich300€ Neukundenbonus

William Hill ist bereits seit einer halben Ewigkeit auf dem Markt der Wetten und Glücksspiele unterwegs und in den letzten Jahren zu einem der beliebtesten Anbieter avanciert. Angefangen hatte alles im Jahr 1934, was allein deswegen schon William Hill seriös erscheinen lässt. Damals hatte sich die William Hill PLC als Buchmacher etabliert und konnte bereits über einen beachtlichen Kundenstamm verfügen. Mit dem Sitz in Wood Green, London und auch Leeds hat es das 4.07 Milliarden Pfund schwere Unternehmen geschafft immer mehr Dienstleistungen im Internet zu etablieren. Den Casino-Bereich besitzt man seit Anfang des 21ten Jahrhunderts. Insgesamt kann man auf weltweit rund 20 Millionen Kunden blicken, die sich in den unterschiedlichen Spielangeboten dieser Marke tummeln.

Spielangebot: William Hill hat alles, was das Herz begehrt

Der William Hill Casino Test hat gezeigt, dass der Anbieter eine Vielzahl an verschiedenen Spielen bereitstellen kann. So werden nicht nur unterschiedlichste Tischspiele der Klassiker Roulette, BlackJack oder Casino Poker angeboten, auch das Angebot an Spielautomaten, Videopoker und sonstige Games wie Bingo oder Rubbellose ist sehr umfangreich. Als Spezialangebot kann man knapp 40 Jackpot Games vorweisen, meist gehören diese zu Slot Games oder Rubbellosen.

Neben dem normalen Spielcasino verfügt William Hill auch über ein anerkanntes Live Casino. Hier können die Klassiker der Casinospiele mit vertrauenswürdigen Dealern gespielt werden. Am beliebtesten sind dabei Roulette und BlackJack. Unter anderem mit diesen Spielen wird dem Spieler bewiesen, dass das William Hill Casino seriös arbeitet. Denn auch heutzutage haben einige User noch Bedenken, die Zufallsgeneratoren könnten manipuliert sein – trotz der regelmäßigen Audits durch technische Kommissionen und der Veröffentlichung der Auszahlungsquoten aller Spiele. Im Live Spiel kann man hingegen sehen, wie die Roulette Kugel fällt oder wie der Dealer die nächste Karte zieht. Als zusätzliches Special bietet man William Hill Vegas an. Hier könnten Casinospiele in einem passenden Flair genutzt werden. Es gibt spezielle Bonusse und Games, sowie ein paar interessante Aktionen, die man sich durchaus einmal anschauen sollte. Zudem verfügt man über weitere Angebote, wie Poker, Sportwetten, Finanzwetten und sogar Virtual Sports Betting.

Casino Bonus: Exklusiver Neukundenbonus und viele Promotionen

Als Neukunde kann man sich bei William Hill einen 100-Prozent-Bonus sichern, der bis zu 300€ groß sein kann. Dieser kann mit einer Einzahlung von mindestens 10€ beansprucht werden und wird 7 Tage lang nach Gutschrift gültig sein.

Zum Freispielen muss man meinen William Hill Casino Erfahrungen nach den Bonus plus Einzahlungsbetrag wirklich nur 25 Mal umsetzen. Das sind extrem gute Werte, die in anderen Casinos wesentlich schlechter aussehen. Genutzt werden kann grundsätzlich das gesamte Casino-Angebot, wobei Slots und Rubbellose zu 100 Prozent, Baccarat und BlackJack zu 20 Prozent und Roulette zwischen 0 und 50 Prozent zu den Umsatzforderungen zählen. Alle Würfelspiele inkl. Craps und Sic Bo tragen auch zu 20% zum Bonusumsatz bei. An diesen sehr guten Werten erkennt man, dass das William Hill Casino seriös ist. So viele Spiele mit hohen Prozentwerten für die Umsatzforderung findet man bei anderen Online Casinos nur sehr selten. Einzig der relativ kurze Gültigkeitszeitraum sollte vom Betreiber noch einmal ein wenig überdacht werden.

Für Bestandskunden bietet William Hill regelmäßige Aktionen sowie ein überragendes Treuepunkte-Programm. Je mehr Punkte ihr sammelt, desto lukrativer werden die Vergünstigungen ausfallen. Als VIP Club Mitglied kann man sich über eine höhere Umrechnungsrate, viele zusätzliche Prämien, höhere Limits, schnellere Auszahlungen sowie Einladungen zu exklusiven VIP Events freuen.

Des Weiteren gibt es zusätzliche Bonusangebote für die Live Spiele und das Vegas Casino sowie für Internet Poker, Wetten und viele weitere Spiele. Alles in Allem hat William Hill eines der besten und leichtesten Bonusangebote auf dem Markt.

Live Casino: Top Angebot von Evolution Gaming

Das Live Casino von William Hill wird durch Evolution Gaming  zur Verfügung gestellt. Hierbei handelt es sich um ein Unternehmen, das sich auf derartige Angebote spezialisiert hat und diesen Service verschiedenen Internet Spielbanken bieten kann. Das Live Casino von William Hill bietet die Klassiker Baccarat, Blackjack und Roulette in jeweils mehreren Varianten. Die Spiele sind sowohl am PC in der Download Software, im Browser Sofortspiel als auch auf von jedem Mobile Device erreich- und nutzbar. Für das Live Casino steht jedem Spieler zusätzlich noch ein exklusiver 25€ Willkommensbonus zur Verfügung.

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Mobiles Casino: spezielle Apps für jeden Spielbereich

Im Rahmen meines Testberichts habe ich überraschend festgestellt, dass dieses Unternehmen im Bereich Mobile Devices und Apps einen anderen Weg geht, als die meisten anderen Anbieter. So wird generell nicht nur eine App geboten, sondern für jeden Bereich eine eigene. Es gibt beispielsweise eine Anwendung für Virtual Sports, eine für Sports und eine für das Casino. Aber auch Bingo und Day Trader haben eigene App erhalten. Alle Apps sind für Apples iOS und Googles Android nutzbar. Wer von einem anderen Gerät aus im William Hill Casino spielen will, kann die mobile Browserversion nutzen.

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Awards: Mehrere Nominierungen

Die vielen Nominierungen bei den EGR Awards zeugen von absoluter ZuverlässigkeitNeben dem mehrfach ausgezeichneten Sportwetten-Bereich oder dem Support ist der renommierten Internet Spielhalle selbst noch nicht der ganz große Wurf gelungen. Trotz zahlreicher Nominierungen bei den EGR Awards 2013, unter anderem für den “Casino Anbieter des Jahres”, “Kundendienst des Jahres”, “Mobile Casino Produkt des Jahres”, “Spielautomaten Anbieter des Jahres” oder “Anbieter des Jahres” (sowie 6 weiteren William Hill Nominierungen für andere Spielbereiche), konnte das Casino keinen Preis gewinnen. An dieser hohen Qualität kann man schon deutlich erkennen, dass das William Hill Casino seriös ist und so ist der nächste Award nur eine Frage der Zeit.

Software: Neu, aber trotzdem etwas altbacken

Meine William Hill Casino Erfahrungen haben gezeigt, dass es sich hierbei zweifellos um ein seriöses Online Casino handelt, es aber trotzdem hier und da an ein paar Dingen hakt. So unter anderem auch an der Software, die von PlayTech entwickelt wurde. Diese ist technisch auf dem neuesten Stand, wirkt vom Design aber mittlerweile etwas überholt. Trotz der letzten Änderungen im Design ist sie immer noch dem alten Stil unterworfen und aufgrund des vielen Blau etwas eintönig. Ein bisschen mehr Farbe hätte der Seite sicherlich nicht geschadet, aber das ist nur meine persönlich Meinung. Ansonsten gibt es an der Software überhaupt nichts zu bemängeln. Die Sicherheit ist durch Verschlüsselungen und regelmäßige technische Kontrollen gegeben, auch in der Stabilität und Zuverlässigkeit liegen die Spiele im Vergleich zu anderen Anbietern ganz weit vorn. Das Spielangebot selbst ist riesig und es ist sowohl ein Live Casino als auch eine Mobile App vorhanden.

Software Hersteller PlayTech
Spielangebot 120+ Spielautomaten, 14 Roulette Spiele, 12 BlackJack Varianten, 16 Video Poker Automaten
Besondere Spiele NewAr Roulette, Solo Mahjong, Spiderman, Gold Rally, The Fantastic Four 50 Lines
Mindestanforderung Pentium III, 1 GHz Prozessor oder höher, mindestens 512 MB RAM, mindestens 950 MB freier Festplattenspeicher, 256 MB Grafikkarte mit 32-bit Farbauflösung
Kompatibilität Windows XP oder neuer/ Adobe Flash Player 10.0.22.87 oder neuer.
Live Games: Immersive und Sports Roulette, London Roulette, Live Europäisches und French Roulette, Exklusive Live Roulette, Live BlackJack, Live Baccarat, Live Casino Holdem
Software Awards: International Gaming Awards 2013: Best iGaming Software Provider

Zahlungsmethoden: Ein- und Auszahlen ohne Gebühren

William Hill ist generell sehr kundenorientiert und bietet seinen Kunden daher eine breitgefächerte Vielfalt an Möglichkeiten, um Geld ein- oder auszuzahlen. Darunter befinden sich alle bekannten Kreditkarten die Paysafecard, Skrill und Neteller, Sofortüberweisung, Banküberweisung, Giropay, Ukash, ClickandBuy, EPS, Click2Pay, Entropay, CashDirect, WebMoney sowie einige landesspezifische Varianten. Für das Auszahlen wird darüber hinaus noch der Scheck angeboten. Die Limits sind übrigens einzigartig und reichen bei Kreditkarten und Skrill bis zu 100.000 Euro, beim Banktransfer sogar bis 120.000 Euro.

Sicherheit: Lizenz aus Gibraltar und sichere Verschlüsselung

Das William Hill Casino wird von der WHG (International) Limited betrieben. Der Konzern ist in Gibraltar registriert, wo er auch durch die dort ansässige Regierung eine entsprechende europaweite Glücksspiel-Lizenz erhalten hat. Herausgeber ist niemand Geringeres der Gibraltar Gambling Commissioner. Das Office von William Hill befindet sich in 6/1 Waterport Place, Gibraltar und hat die Registrierungsnummer 99191. Bei den Verschlüsselungen setzt William Hill Casino seriös auf die Standard-SSL-Scripte, die auch bei Ein- und Auszahlungen verwendet werden. Darüber hinaus wird die Seite mit einem zertifizierten RNG betrieben, der regelmäßig von TST überprüft wird. Die Auszahlungsquoten aller Spiele werden monatlich auf der Webseite des Casinos veröffentlicht. Sicherheit gibt es auch in Form des Spielerschutzes. Selbstverständlich wird Minderjährigen der Zugang zu Glücksspielen verwehrt. Darüber hinaus arbeitet William Hill mit nicht weniger als den fünf Organisationen Gamblers Anonymous, Gamble Aware, GamCare, The Responsible Gambling Trust und Gambling Therapy zur Bekämpfung von Spielsucht zusammen.

Support: Hervorragender internationaler Kundendienst

Wie es sich für einen weltweit agierenden Anbieter gehört, verfügt das William Hill Casino über zahlreiche Möglichkeiten der Kontaktierung und das auf internationaler Ebene. Der Support ist generell von 07:00 Uhr bis 01:00 Uhr nachts erreichbar und lässt sich entweder über die kostenlosen Telefonnummern 0800 / 5890805 (Deutschland) und 0800 / 006058 (Österreich) kontaktieren. Schneller und einfacher geht es aber mit dem Live Chat, die zeitliche Erreichbarkeit ist aber mit dem Telefon-Support identisch. Alternativ steht aber auch der Email Kontakt zur Verfügung, In diesem Fall könnt ihr eure Anfragen an support.de@willhill.com stellen. Der Kundendienst überzeugt dabei sowohl mit Geschwindigkeit als auch Höflichkeit und Kompetenz – daran können sich noch viele anderen Anbieter ein Beispiel nehmen. Für diese guten Leistungen wurde der Support bei den letzten EGR Awards für die Auszeichnung “Kundendienst des Jahres” nominiert.

Das William Hill Casino im Video Review

Nachteile des William Hill Casinos

Wirkliche Nachteile gibt es bei William Hill keine, aber es fallen einige Kleinigkeiten negativ auf. Zum Beispiel ist der Willkommensbonus für Neukunden auf den ersten Blick sehr verwirrend. Die verschiedenen Angebote für die Nutzung der Download Software oder des Sofortspiels, welche sich zusätzlich noch in reguläre und High Roller Einzahlung aufteilen, tragen nicht gerade zum leichten Verständnis der jeweiligen Bonusbedingungen bei. Die grafische Gestaltung der Seite ist Geschmackssache, von daher möchte ich dies ungern als Negativpunkt aufführen.

Fazit: Das William Hill Casino ist zuverlässig und seriös

William Hill ist allein aufgrund der Tatsache, dass es schon lange besteht, einen Besuch wert. Natürlich kann es in den meisten Bereichen nicht ganz mit der modernen Konkurrenz mithalten, doch kann man ein breites und großes Angebot vorweisen. Am interessantesten ist das insgesamt sehr breite Spielangebot, nicht nur im Casino und der hervorragende Kundendienst. Zusätzlich gibt es zahlreiche gebührenfreie Ein- und Auszahlungen mit sehr hohen Limits sowie zahlreiche Sicherheitsmaßnahmen – sowohl für die Technik als auch für den Spieler.

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Häufige über das William Hill Casino gestellte Fragen

Worin liegt der Unterschied zum William Hill Casino Club?.

Beim William Hill Casino (williamhill.com) und dem William Hill Casino Club (williamhillcasino.com) handelt es sich tatsächlich um zwei verschiedene Casinoanbieter. Beide gehören natürlich der William Hill Gruppe und beide haben nahezu identische Spielangebote. Für beide muss man sich aber auch getrennt anmelden und registrieren und trotzdem haben sie weitestgehend die gleichen Bonusangebote. Außerdem stehen die Spiele bei beiden als Sofortspiel im Browser sowie als Download Variante zur Verfügung. Beide verfügen über die selben Live Spiele und Mobile Apps und bei beiden Portalen kann man auch auf Bingo, Vegas Games oder Sportwetten zugreifen. Allerdings hat williamhill.com dem Club-Portal einige Punkte voraus wie zum Beispiel das Zusatzangebot weitere Games, Skill Games, Virtuellen Sportarten und Finanzwetten. Davon abgesehen ist der einzige wirkliche große Unterschied das Sofortspiel des Clubs, da dieser grafisch wie die William Hill Casino Download Software gestaltet ist und nicht die bequeme Spielauswahl der Williamhill.com Webseite bietet. Im Prinzip ist es fast egal wo ihr euch anmeldet, ich persönlich würde aber wegen des größeren Spielangebots William Hill gegenüber dem William Hill Casino Club bevorzugen.