bwin Casino – Meine Erfahrungen 2019

Erstklassiges Online Casino Spielsymbole im bwin Casino. Viele Bonusaktionen

Seit den Anfängen im Jahr 1997 erfreut sich der Wettanbieter bwin größter Popularität. Auch das eigene Online Casino schreibt die Erfolgsgeschichte weiter. bwin punktet mit einem großen Spielangebot und vielen Bonusaktionen. Grund genug, den beliebten Anbieter einem Praxistest zu unterziehen. Besonders wichtig waren mir dabei die Aspekte Sicherheit, Datenschutz und Seriosität. Auch die mobile App und den Live Dealer Bereich habe ich mir angeschaut. Lest meine bwin Casino Erfahrungen und findet heraus, wie gut die Spielbank wirklich ist.

Großes Spielangebot für alle Spielertypen

Mit über 1.000 Spielen stellt euch das bwin Casino ein großes Angebot zur Verfügung. Spieler können sich auf namhafte Softwarehersteller wie NetEnt, Playtech, Evolution Gaming, Play’n GO, Pragmatic Play oder iSoftBet freuen. Seid ihr Slot Fans, könnt ihr aus mehr als 850 Spielautomaten wählen. Dazu gehören auch einige der besten Jackpot Slots. Zum Angebot gehören ebenfalls Tischspiele wie Roulette, Blackjack, Casino Poker oder Baccarat. Für Abwechslung sorgen zusätzliche Video Poker Spiele, Rubbellose und vereinzelte Arcade Games. Auch das Live Casino überzeugt, doch dazu später mehr.

Erfreulich fand ich die RTP-Werte (Return to Player, auch Auszahlungsrate genannt). Diese lagen im Durchschnitt bei 96% – ein guter Wert im Vergleich zu der Konkurrenz. Die besten Auszahlungsquoten findet ihr bei den Tischspielen. Aber auch Spielautomaten wie Blood Suckers bieten eine gute theoretische Gewinnerwartung. Die Tischlimits variieren von Spiel zu Spiel. Tendenziell findet ihr bei dem Anbieter jedoch Setzlimits, die sich eher an Einsteiger richten, als an die High Roller.

Willkommensbonus für neue Spieler

Bei eurer Entscheidung für eine Online Spielbank solltet ihr euch auch das Bonusangebot anschauen. Auch hier versuchen sich die Anbieter gegenseitig zu übertrumpfen. Ihr als Spieler könnt davon nur profitieren. Im bwin Casino gibt es keinen klassischen Willkommensbonus. Allerdings könnt ihr an einer der zahlreichen Aktionen teilnehmen und euch dabei einen der sich regelmäßig ändernen Einzahlungsboni sichern. Dabei erhaltet ihr bei bwin zu eurem eingezahlten Betrag ein Extraguthaben. Die Eingabe eines Bonuscodes ist nicht notwendig. Bei eurer Einzahlung habt ihr die Möglichkeit, den entsprechenden Bonus zu aktivieren, indem ihr das Angebot mit einem Häkchen markiert.

Bei der Beurteilung eines Bonusangebots solltet ihr auch stets einen Blick auf die Bonusbedingungen werfen. Diese legen fest, in welchem Maße und Zeitraum ihr ein Bonusguthaben umsetzen müsst, bevor eure Gewinne ausgezahlt werden. Ebenfalls erhaltet ihr dort Informationen, welche Spielkategorien mit welchem Anteil zu dem Bonusumsatz zählen. Im bwin Casino findet ihr zu jeder Aktion abweichende Bonusbedingungen. Schaut euch am besten die Teilnahmebedingungen direkt auf der Info-Seite zum jeweiligen Angebot an. Ein Treueprogramm bietet die Online Spielbank derzeit nicht an. Die regelmäßigen bwin Casino Bonus Aktionen bieten jedoch Anreiz genug, dem Anbieter die Treue zu halten.

Live Casino: Tolle Atmosphäre

Live Dealer Spiele sind etwas Besonderes. Kaum eine andere Spielkategorie reicht an die Atmosphäre in einem landbasierten Casino heran. Ihr verfolgt das Spielgeschehen in einem hochauflösenden HD-Livestream. Dazu interagiert ihr mit dem Croupier sowie euren Mitspielern – wie in einer traditionellen Spielbank. Die Kommunikation erfolgt bei den meisten Spielen auf Englisch. An vereinzelten Tischen könnt ihr auch Deutsch sprechen. Dabei stellt euch bwin hervorragende Live Dealer Spiele vom Branchenprimus Evolution Gaming sowie der bekannten Spieleschmiede Playtech zur Verfügung. Das sorgt für durchgehend hohe Qualität.

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Mobile Casino: Jederzeit unterwegs spielen

Möchtet ihr eure Lieblingsspiele gerne nutzen, wo und wann immer ihr wollt? Dann kommt ihr an der Mobile App nicht vorbei. Die bwin Casino Webseite ist für die mobile Nutzung per Smartphone oder Tablet optimiert. Ganz ohne Download könnt ihr so auf fast das ganze Spieleangebot zurückgreifen, das ihr auch von der normalen Webseite gewohnt seid. Ihr benötigt lediglich ein Mobilgerät mit Android oder iOS sowie einen darauf installierten Browser. Bei meinen bwin Casino Erfahrungen fand ich eine gute Mobile App vor. Die Bedienbarkeit und Steuerung stimmten. Dafür sorgt das responsive Design der App.

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Mehrfache Auszeichnungen für bwin

Die Geschichte des hier getesteten Anbieters ist mit zahlreichen Meilensteinen gepflastert. Auch bei den prestigereichen EGR Awards 2018 wurde die GVC Holdings als Mutterfirma hinter bwin zum Casino Betreiber des Jahres gewählt. Bereits im Jahr 2009 konnte sich der Anbieter die begehrte Trophäe sichern. Die gewonnenen Preise bezeugen die Qualität des Angebots und nicht zuletzt auch, dass das bwin Casino seriös ist. Schließlich liegt dem Preis die Beurteilung durch die Fachjury des EGR-Magazins zugrunde. Nicht umsonst wird die Preisverleihung weithin als Casino-Oscars bezeichnet.

Software: Moderne Casino Erfahrung mit Konzept

Die Webseite präsentiert sich modern und größtenteils übersichtlich. Die wesentlichen Menüpunkte findet ihr in einer Auswahlleiste. Dazu zählen die wichtigsten Spielekategorien, die neuen Spiele sowie Automatenspiele. Besonders gefallen hat mir die Möglichkeit, meine Lieblingsspiele aus Favoriten abzuspeichern. So kann ich über den gleichnamigen Menüpunkt schnell darauf zugreifen. Rechts oben findet ihr euren persönlichen Kundenbereich. Hier könnt ihr eure Einzahlung veranlassen, euren Guthabenstand abrufen oder eure Nachrichten abrufen. Dennoch wirkt die Menüstruktur teilweise überladen. Dies ist natürlich auch dem geschuldet, dass bwin weitaus mehr als nur das Online Casino Bereich ausmacht. Dennoch wäre es für die Übersichtlichkeit besser, die Casinospiele von den anderen Inhalten abzugrenzen.

Software Hersteller: NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Amatic, Endorphina, PariPlay, Pragmatic Play, NextGen, Quickspin, Yggdrasil, Blueprint, Thunderkick
Spielangebot: 850+ Spielautomaten, 16 Roulette Spiele, 18 Blackjack Spiele, 10 Rubbellose
Besondere Spiele: Arcade Games
Mindestanforderung: 1GB Arbeitsspeicher, 10 GB oder mehr Festplattenspeicher, 128MB Grafikspeicher SVGA, Auflösung 16bit 800×600
Kompatibilität: Internet Explorer 6+, Firefox 3.0.1+, Flash Player 10+, Windows XP (32-bit), Windows Vista/Windows 7 (32-bit and 64-bit)
Live Games: Live Roulette, Live Blackjack, Live Poker und Live Monopoly
Software Awards: EGR Awards 2018: Casino Betreiber des Jahres, EGR Awards 2009: Casino Betreiber des Jahres

Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden

Möchtet ihr eure Einzahlung mit echtem Geld tätigen, stehen euch viele Zahlungsdienste zur Verfügung. Dazu zählen altbewährte Methoden wie die Banküberweisung und die Kreditkartenzahlung per Mastercard, Visa oder Diners Club. Ihr könnt aber auch aus Instant Banking Anbietern wie Trustly, Sofort, Giropay und Ewallet Diensten wie Skrill und PayPal mit all seinen Vorteilen wählen. Auch die beliebte Aufladekarte von paysafecard steht zur Auswahl. In vielen Supermärkten, Kiosks und Tankstellen erhältlich, könnt ihr diese gegen Bargeld erwerben, ohne eure Kontodaten preiszugeben. Doch werdet ihr spätestens bei der Auszahlung eurer Gewinne eure Bankverbindung nennen müssen.

Lizenzierung, Datenschutz und Sicherheit

Bei der Beurteilung einer Online Spielbank ist für mich enorm wichtig, wie sicher und seriös ein Anbieter ist. Schließlich geht es um den Schutz eurer persönlichen Daten und eures Geldes. bwin wird seinem guten Ruf dabei gerecht. Das Casino ist über eine offizielle Lizenz der Regulierungsbehörde von Gibraltar nach geltendem EU-Recht reguliert. Mit dem Lizenzierungsverfahren sind viele gesetzliche Auflagen verbunden. Dazu zählt die Fairness beim Spiel, der Schutz der Rechte des Spielers wie auch Maßnahmen zur Vorbeugung von kriminellen Aktivitäten.

Im Rahmen der Lizenzierung verpflichtet sich bwin ebenfalls, die RTP-Werte und Zufallszahlengeneratoren seiner Spiele durch unabhängige Testlabore überprüfen zu lassen. bwin greift dabei auf die Dienste des Prüflabors eCOGRA zurück. Mit der Zertifizierung erhaltet ihr die Gewissheit, dass die theoretischen Angaben zur Gewinnausschüttung den tatsächlich gemessenen Werten entsprechen. Darüber hinaus sorgt das Thawte RSA Protokoll für hinreichende Datenverschlüsselung. Übertragt ihr eure persönlichen Daten mittels eures Browsers, haben Dritte keinen Zugriff darauf. Auch die Partnerschaften mit Beratungsstellen für Spieler mit problematischem Spielverhalten wie GamCare oder GAMSTOP belegen, welchen Stellenwert der Spieler bei bwin genießt.

Meine bwin Erfahrungen mit dem Kundendienst

Besonders Neueinsteiger in der Online Casino Welt haben die eine oder andere Frage, die nicht immer mit den auf der Webseite präsentierten Informationen geklärt werden kann. Doch dazu steht euch der Kundendienst zur Verfügung. Im bwin Casino könnt ihr diesen per Kontaktformular, Live-Chat oder Telefon erreichen. Eine Emailadresse gibt bwin auf seiner Homepage nicht preis. Dies lässt sich jedoch verschmerzen. Das Kontaktformular erlaubt es euch, Anhänge mit bis zu 5 MB über die Webseite zu versenden. Der Live Chat steht euch genauso wie die Telefon-Hotline 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

Meine Erfahrungen mit dem Kundenservice waren positiv. Ein großes Plus: Der Kundendienst beherrscht die deutsche Sprache. Auch damit positioniert sich der Anbieter als ausgesprochen einsteigerfreundliche Spielbank. Für den deutschen Telefonsupport im Online Casino werden lediglich die normalen Festnetzgebühren für ein deutsches Inlandsgespräch fällig. Ein großer Vorteil, wenn ihr so neugierig seid wie ich. Dennoch empfehle ich euch, einen Blick auf die FAQ-Sektion zu werfen, bevor ihr den Kundenservice kontaktiert. Diese findet ihr links oben unter dem Menüpunkt “Hilfe”. Viele eurer Fragen werden so bereits im Vorfeld geklärt.

Hat das bwin Casino auch Nachteile?

Bekanntlich wurde der Anbieter mehrfach mit Preisen ausgezeichnet. Dennoch habe ich in meinem bwin Casino Test einige Schwächen ausgemacht. Leider wirkt die Webseite hier und da überladen. Natürlich ist das auch dem vielfältigen Angebot der Marke geschuldet. Eine Abgrenzung des Sportwetten Angebots von dem Casino Bereich würde Abhilfe schaffen. Vermutlich entspricht das aber nicht dem geschäftlichen Interesse des Anbieters. Zusätzlich hätte ich mir eigene (Unter-)Menüpunkte für die Spielkategorien wie Video Poker oder Rubbellose gewünscht. Der Anbieter würde davon profitieren, die Vielfalt seines Spielangebots noch prominenter darzustellen. Das dieser Kritikpunkt auf dem ersten Blick schwierig mit der Übersichtlichkeit der Seite zu vereinbaren ist, verdeutlicht die größte Herausforderung, der sich das Unternehmen stellen muss. Manche könnte der fehlende Willkommensbonus stören. Dagegen sprechen die regelmäßig wechselnden bwin Casino Bonus Aktionen, die häufig mit Einzahlungsboni verbunden sind. Seid ihr auf der Suche nach einem tollen Willkommenspaket für Neukunden, lohnt sich auch ein Blick auf das gute Betway Casino.

bwin Casino Fazit: Der Glücksspiele-Riese wird seinem Ruf gerecht

Keine Frage: bwin gehört zu den renommiertesten Adressen im iGaming Business. In meinem großen bwin Casino Test wird der Anbieter seinem Ruf durchaus gerecht. Die größten Stärken sehe ich im Spielangebot und der Sicherheit des Anbieters. Die Lizenz der Regulierungsbehörde von Gibraltar bildet das Fundament für Spielerschutz und Seriosität. Auch die Performance auf dem Smartphone und Tablet ist ordentlich. Leider bietet euch die Spielbank keinen Willkommensbonus. Profitieren könnt ihr auf der anderen Seite von den vielen Bonusaktionen. Wer über kleinere Designschwächen hinwegsehen kann, bekommt eine rundum gelungene Online Casino Erfahrung in einem der besten seriösen Online Casinos.

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